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客服(非技术)

更新时间:2018-05-15 信息关注度:
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3000-4999元/月

社保 周末双休 包吃

  • 招聘职位 客服/话务
  • 学历要求 大专
  • 招聘人数 2人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 张女士
  • 公司地址 丽水庆元工业园区2号
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职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

联系我时请说明是在庆元本地头条看到的……
公司介绍
<p> 浙江三禾竹木科技股份有限公司于2004年2月份创办,公司注册资金1986万元,自建标准厂房3万多平方米。是一家集研发、生产、销售于一体的现代新型林业科技型企业,市场信誉度高,经济实力雄厚。<br /> 公司成立以来,先后被评为浙江省林业AAA级信用企业、浙江省名牌林产品、浙江省AAA级重信用守合同企业、浙江省林业重点龙头企业、高新技术企业、中国竹业龙头企业等荣誉称号,并隆重登录CCTV-1、CCTV-7、《浙江卫视》等多家媒体,是中国第一家入驻央视的竹制品企业,并在2015年成功在新三板挂牌上市(股票代码:832835)。<br /> 三禾人才观“人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一”。</p>
客服(非技术) 3000-4999元/月
申请职位
电话: 0578-2139907 传真: 邮箱:239566020#qq.com
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