主题: 历时70天，坚守一个点，守护一座城！再见，庆元托养中心集中医学观察点

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为了切断可能的传播途径，便于观察与检测，2月3日，接到观察点筹备指令后，庆元县托养中心集中医学观察点全体工作人员在相关部门和志愿者的大力支持下，加班加点，在两天内将新落成的硬装房，改造成拥有96个留观房间，热水、电视、电话、wifi等一应俱全，床、被褥、牙刷、牙膏、毛巾、脸盆、香皂、洗手液、棉（凉）拖等生活用品基本保障的观察点。

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该观察点是庆元县“战疫”时间最长的一个集中医学观察点。截至目前，累计留观百余人次，涉及庆元17个乡镇（街道）以及美国、意大利、英国、西班牙、柬埔寨、越南等15个国家和地区的归国人 员，属于典型的点多、面广、时长的观察点。

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70天来，庆元县托养中心集中医学观察点严格落实上级交办的各项任务，切实阻断疫情传播隐患，用心用情服务留观人员，安全有序运行，取得较好成效。

“解除隔离任务2人，已通知隔离人员所在的乡镇接收，运输组已出发……”这是工作人员在观察点微信群里发送的消息，反映了庆元县托养中心集中医学观察点日常工作的一个侧面。

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疫情就是命令。县委、县政府高度重视，第一时间成立了由副县长任组长的观察点管理工作专班，并在托养中心观察点下设综合组、医疗组、安保组(公安组)三个工作组，实行点长负责制和分级负责制相结合的方式，细化分工，各司其职，同时又坚持分工不分家，统一调配工作力量。

同时，庆元县托养中心集中医学观察点以党建为引领，成立临时党支部，党员干部以身作则，发挥党员先锋模范作用。

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该集中医学观察点设置了办公区、工作人员生活区、隔离区等区域，制定了工作职责、留观点方(预)案、来访来人登记表、工作区域划分、工作流程、工作联络机制等十项具体制度，理顺关系，环环相扣，层层落实。

抗疫初期，庆元疫情形势严峻，观察点工作人员以“特别肯吃苦、特别能战斗、特别有韧劲、特别善创新”的“庆元精神”为引领，克服时间紧、任务重、基础弱、压力大等重重困难，为疫情防控筑牢关键一环。

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“我们第一时间开展岗前防护专项培训，提升大家的防护意识和防护水平，做到医疗组精、专，其他组懂、会，坚持专业优先，关键时刻人人可上岗。”据庆元县托养中心集中医学观察点负责人、临时党支部书记周青介绍，在大家的努力下，观察点实行封闭式管理，有序规范开展留观工作，同时定期一周一例会，不定期碰头会，严明组织纪律，严防交叉感染。

早上7时许体温检测、派送早餐；10时许场地环境消杀、收集分装医疗垃圾；12时许派送午餐……这是一日工作流程图中的内容，观察点工作人员按照流程图执行各时间点工作任务，汇报每日例行安全检查和三餐前一询(问)一测(温)情况。

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庆元县托养中心集中医学观察点累计留观百余人次，守好“出入口”至关重要，观察点工作人员按照“入好小门、看好中门、管好大门”的原则，多措并举守好“三重门”。

据庆元县托养中心集中医学观察点公安组组长胡逢羽介绍，观察点“第一重门”为留观房间的小门，由医疗组负责，留观人员进入观察点后，只能在自己的房间内活动，确保不发生交叉感染。“第二重门”为留观通道的中门，由安保组负责对25个监控点进行24小时全天候监控，一旦发生异常立即报告，立即处理。“第三重门”为观察点大门，人员进出实行审核制，由综合组负责，采取一把钥匙一人管理的模式，规范管理人员进出。

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“隔离疫情、不隔离人情”，在庆元县托养中心集中医学观察点的留观人员中，年龄最大的78岁，最小的仅3岁。工作人员实行分类动态管理，关注重点人员、关爱特殊人员、关心一般人员等“三类人”，从硬件设施、饮食起居、医务条件、人文关怀等方面，全力为留观人员提供周到、细致、温馨的服务，让他们安心、舒心、放心。

工作中，观察点工作人员在做好日常服务工作的同时，及时回应留观人员的需求，尽可能予以解决。跟踪记录7例治愈患者体温变化和身体异常情况，及时向县医学观察组汇报；对抑郁、焦虑倾向明显的留观人员，一方面采取情感公关，通过心理安抚、家属工作缓解情绪，另一方面落实重点监控，严防意外事故发生；对老弱孕病残困的特殊留观人员，在饮食上特殊照顾，进行用药提醒，随时关注其身体情况。

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70天来，庆元县托养中心集中医学观察点安全规范处理运送医疗垃圾506箱，累计2685公斤，清理有关人员入住房间卫生和消毒94间。

2月7日，第一批留观人员12人入住；2月13日，新增入住留观人员4人；3月2日，柬埔寨归庆人员4人入住……从早到晚，每当有新增入住留观人员，庆元县托养中心集中医学观察点总能看到一个个忙碌的身影。

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随疫情形势变化，后期以境外输入防控为主。由于庆元地处偏远，归国人员从机场落地，待各级指令下达，到运输组接送等流程完结，到观察点时间多为深夜至凌晨。

“从人员接收入住，到解除隔离回家，全程‘点对点’闭环管控，实施分阶段引导，有序调度，高效运行。”庆元县托养中心集中医学观察点医疗组组长吴阳春表示，对待留观人员，大家坚持在管理中体现服务，在服务中彰显管理，做到管理有力度，服务有温度。倡导像对待家人一样，关心关爱留观人员，做到耐心讲解、悉心照顾、热心帮助。

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在留观人员入住时，观察点工作人员采取口头告知、温馨提醒，帮助注册健康码(国际码)等方式，安抚情绪，引导遵守观察点的规定制度。

观察期内，观察点工作人员每日问询，掌握留观人员心理动态，适时心理辅导。通过引导，留观人员焦虑情绪缓解，实现从“消极低迷”向“积极向上”转变。

留观人员安全健康解除时，观察点工作人员告知注意事项，进行政策宣教，并做好电话回访，提醒少外出、多锻炼。

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观察点的工作人员身兼数职，他们是医生、是护士，是搬运工、送餐工、清洁工，也是心理辅导师、政策咨询员。他们中有的刚完成了2号留观点的工作，紧接着又投入托养中心观察点工作，连续3个月奋战抗“疫”一线；有的是“90后”准新郎，只能在完成疫情防控工作后再带上爱人去领结婚证；有的是二胎父亲，正月刚出生的孩子，到现在3个月了，多是通过视频“看”着长大；还有的亲人去世、家人生病，但依然选择坚守，为打赢疫情防控阻击战贡献着自己的一份力量。

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在观察点大门口，张贴着留观点工作宗旨——“用爱心、耐心、细心去服务留观人员，用严格的防护规范流程预防交叉感染，用责任担当履行白衣天使的使命，完成党和人民交给我们的光荣任务”。70天来， 36名工作人员践行使命与担当，圆满完成了隔离点任务，集中隔离留观期内未发生安全隐患异常事故，实现了隔离人员零交叉、隔离点内零感染、医务人员和驻点工作人员零损伤的目标。

“我是一名党员，我不带头，谁带头。”“我只是一名医生，做的都是应该做的事。”“虽然辛苦，但是值得……”谈到防控工作，庆元县托养中心集中医学观察点的工作人员都毫无怨言。

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“疫情防控期间，在县委、县政府的坚强领导下，在医务工作者、公安干警和各部门的共同努力下，在留观人员的积极配合下，我县的防疫攻坚战取得了阶段性的胜利。随着庆元县托养中心集中医学观察点最后一位留观人员解除留观，观察点的工作画上了圆满的句号，很荣幸能够为打赢这场防疫攻坚战贡献了自己的一份力。”周青表示，接下来，该医学观察点将作为武汉来庆返庆人员综合服务点继续开展疫情防控工作。

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文章来源：庆元百事通